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代理型廣告公司部門及崗位間簡單操作流程圖
作者:佚名 時間:2005-9-9 字體:[大] [中] [小]
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對很多新人而言,經(jīng)常是覺得自己客戶、文案、策劃樣樣都行,其實,正規(guī)的大公司,分工是很明確的,目前的趨勢,也是對專業(yè)要求越來越嚴格,所以,新人最好想明白自己的興趣和專長,確定你自己的應(yīng)聘職位。在這里,有必要先了解一下廣告公司的操作流程。
以下是某國際4A的操作流程,比較有代表性:(客戶為全面代理客戶,合同已簽)
首先,客戶提出需求,想做XX新產(chǎn)品的全國推廣?蛻艚(jīng)理接到消息后,向客戶總監(jiān)反映,然后,安排好具體會談時間,企業(yè)負責(zé)人會向廣告公司就該產(chǎn)品做一個介紹,并談一下企業(yè)方對推廣的初步想法和營銷目標(如,第一年銷售5000萬元等等)。
一般來講,在開會之前,客戶經(jīng)理會和AE一起通過網(wǎng)絡(luò)等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會談中會相對主動些。
會談結(jié)束后,經(jīng)客戶總監(jiān)同意,客戶經(jīng)理制定一工作進度表,表明工作的內(nèi)容、負責(zé)人、時間安排等,并交企業(yè)確認。
然后,客戶經(jīng)理通知各相關(guān)部門總監(jiān),并介紹項目基本情況。包括(策劃部、媒介部、創(chuàng)意部)。
項目正式開始運作,但請注意,一般不是同時進行,而是按次序交叉進行。
大致順序如下:
1、 客戶部AE和客戶經(jīng)理開始搜集產(chǎn)品資料、競爭對手資料、行業(yè)資料等等,同時,媒介部通過購買,搜集競爭對手的廣告投放情況(近年來投放地區(qū)、金額、媒體種類),以及競爭對手的廣告表現(xiàn)。(企業(yè)一般也會提供部分資料)
2、 有需要的話,還可能委托市場調(diào)查公司,進行定量和定性的市場調(diào)查。
3、 AE將所有資料整理,提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān),策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理,(注意,很多公司沒有策劃部,策劃工作由客戶部完成)。大家消化資料。
4、 客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān),策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會進行幾次會議,討論各自的一些看法和思路,正常時間為一周左右,當(dāng)大家就某一策略思路達成共識后,再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細化,并形成文字(策略思路)。
5、 客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細節(jié),兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。 同時,向媒介部講明策略思路,由媒介部完成媒介方案。并填寫創(chuàng)意簡報,經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后,召開創(chuàng)意簡報會議。參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE,創(chuàng)意總監(jiān),文案,美指。會上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡報,并就創(chuàng)意部的疑問進行解答。
6、 創(chuàng)意部開始工作。文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念(或叫點子),總監(jiān)負責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后(注意,只是想法,并沒有做出來,也可能畫有草稿),會向客戶部進行一次非正式的提案,一般這種提案會有幾次,雙方達成共識后,開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標題和內(nèi)文,以及影視腳本,美指開始做表現(xiàn)稿,創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時,完成的策略方案也會提交給客戶總監(jiān)和策略總監(jiān),給與修改意見。
7、 客戶經(jīng)理根據(jù)進度,制定內(nèi)部提案時間,到時進行內(nèi)部正式提案,不斷完善提案,一般會進行一到兩次。
8、 內(nèi)部提案ok,跟企業(yè)約定時間,進行正式提案(一般是總監(jiān)提)。通過,根據(jù)方案開始執(zhí)行;不通過,一切重新來過或者被客戶解約;基本通過,做部分修改,再進行二次提案。
基本上,本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能會省略相關(guān)環(huán)節(jié)和部門,比如有家規(guī)模較小的公司,想創(chuàng)意都是全公司(包括客戶部)一起想的,也蠻好玩。
通過上面你可以看到,上面所涉及的各個職位,他們的分工都是不同的,所具備的能力也各不相同,事實上,在廣告公司,真正創(chuàng)意、策略都很NB的人,少之又少,所以,千萬不要一次應(yīng)聘各種職位,什么都能干的意思就是哪樣都干不好!好好想一想,你的興趣所在,或者,應(yīng)聘哪個職位你比較有把握,有的放矢,方為上策。
有一次,有個家伙同時應(yīng)聘AE、客戶經(jīng)理和助理客戶總監(jiān),要求待遇2000—5000,我旁邊的客戶總監(jiān)立馬就暈掉了…………